【批发分销行业解决方案】
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一、行业问题
1、 信息系统的问题:目前分销企业的信息系统,总部与各分支机构大多是“各自为战”, 都是“信息孤岛”,没有实现充分的“信息共享”、“实时数据”以及“总部监控”。所以分销企业运营模式都是传统的“事后管理”,而不能做到过程中的“动态监控”,及时终止不正常的业务发生。
2、 价格的问题:分销企业对各区域都有独立的市场价格体系,但却不能及时监控,很容易发生价格混乱和窜货现象,造成总部有“政策”、分支有“对策”的局面。
3、 库存的问题:各分支机构的库存信息无法被总部和其它仓库及时掌握,经常造成某些商品在本地库存积压甚至过期、损耗,而在其它仓库还缺货的尴尬局面。
4、 销售的问题:总部不能及时准确的了解众多区域市场销售状况,或得到的汇报与实际情况差异很大,经常造成决策失误、决策滞后,更无法快速及时的应付市场竞争。
5、 订货发货的问题:客户订货信息不能及时通知仓库,都是通过“QQ、Email、电话”的形式传递,还要再整理、录入、打印出来,不及时、麻烦、配货太慢,严重影响物流效率,仓库人员经常加班加点、怨声载道,常造成配货物流人员更迭。
6、 业务员的问题:无法有效地掌控分布在各地的天马行空般的销售人员的真实工作情况:如每天的真实考勤情况、销售人员是否在干私活、总部的促销政策是否执行、发放的赠品是否贪污、每天随时查看到销售业绩情况、每天随时查看到其所负责客户的欠款情况,等当天的及时信息,现在都是事后或月底才知道、还不准确、甚至永远也不清楚。
7、 人员更迭的问题:分销企业利润率低、商品周转量大,工作时间长、劳动量大、工资低,这是行业特点,人员跳槽更迭也是家常便饭。 但企业还没有建立一套有效的计算机运营管理平台,造成某些岗位的工作对人的依赖性特别强,人员一旦更迭,立即会造成一段时间的工作混乱,等新员工熟悉工作,能够接手后,可能又面临辞职换岗的问题,工作还要再混乱一阵,让管理者伤透脑筋。
8、 分支机构的问题:无法让所有与企业相关的“分店、分公司、办事处、分仓库、经销商”等广泛地参与进来,及时信息沟通、信息共享,总部促销政策地方无法及时了解、还是“各自为战”。
9、 分支财务的问题:无法实时掌控各地分公司的往来帐、库存帐,经常有不良应收应付款发生,库存损耗发生,而且事后才知道,分支机构的财务就是本糊涂账。
10、单据量大的问题:业务员的大量订单、销售单、退货单,财务的对账单、费用单、结账单,仓库的要货单、配送单、入库单、返厂单、调拨单等等单据,都需要计算机人员逐条录入,工作量非常大,经常滞后、录错,造成仓库库存混乱、财务结账滞后,业务员提成错误,管理人员无可奈何。
11、售后的问题:总部和分支机构受理客户的售后服务,是否过保、是否收费,售后过程既没有记录,也没有监督,往往石沉大海,经常造成客户投诉,售后完毕也没有回访评价与考核奖罚,造成售后质量没有保证,经常因此流失客户。

二、解决方案
1、 系统概述
了如指掌E1分销版 基于“BS技术架构”采用微软公司的dnet平台C#开发,部署于互联网,可实现“实时”数据;是一套针对大中型连锁分销企业应用的信息化管理整体解决方案,集进销存、财务、分销、 办公、管理一体化,致力于帮助企业建立起一个简捷、高效的“实时运营”管理平台,实现物流、资金流、信息流的在线动态监控和管理,实现企业总部与异地分公司在同一平台上协同办公,对异地分支机构进货、销售、库存、财务、办公等信息的全方位实时掌控,为企业决策提供数据和速度,确保企业在庞大范围内健康地运行。



2、 BS架构优势
E1 ——实时数据、实时监管,带给企业全新的管理体验:
  • 分布性(企业扩张的问题)
适用于连锁多店的企业,各店只要能上网,连上网就能用软件,并且门店数据都集中存放于总部服务器,不用各门店再做数据通讯。真正实现了“分布经营,集中管理”。
  • 实时性(集中管理的问题)
省去手动数据通讯步骤,各店业务数据集中、实时存储在总部服务器上,并实现共享,从根源上杜绝了“传统软件,手动通讯造成的数据不一致”问题。“实时数据”使管理层对企业经营问题“早知道、早决策”,真正实现了“实时数据、实时管理”。
  • 便捷性(软件维护的问题)
用户在软件使用中,有需要维护的问题,公司技术人员,经过授权后,通过远程登录到用户Web服务器,即可诊断并解决用户问题,无需到用户现场,快捷高效;软件的版本升级,也可通过远程升级服务器上程序,所有用户的程序都同步升级。

3、 适用用户
本系统适合于采用“分布式布点”“连锁式经营”“实时数据要求”的批发、分销、配送等商业企业。适用对象:连锁分销批发企业、连锁直营加盟机构、连锁专业店、连锁商贸公司、总部分支机构、代理分销加盟组织。具体如下:
▲连锁经营或多店经营,未使用管理软件的企业
▲连锁经营或多店经营,已使用单店管理软件的企业
▲有门店扩张计划,但现有管理软件存在缺陷或功能滞后的企业
▲要求“随时”掌握各店一些关键数据,有 “实时数据”要求的企业

3、 价值分析
1. 首先帮助企业实现从传统企业的事后管理转变为有效的动态监控机制。
2. 完善的物流处理能力和全方位的业务流程控制,极大地提高了企业的运作效率。
3. 随时掌握并监控各区域市场价格体系,最大限度地减少价格混乱和窜货现象。
4. 动态地调拨各地分仓的物流速度和频度,最大限度地减少库存积压,甚至减少库损。
5. 实时掌控各地分公司的往来帐,有效地控制不良应收应付款,实现分支机构财务、业务状况的独立核算和汇总分析。
6. 动态地了解差异很大的众多区域市场状况,及时作出决策,快速应付市场竞争。
7. 有效地掌控分布在各地的天马行空般的销售人员的工作情况。
8. 让所有与企业相关的分店、分公司、办事处、分仓库、经销商等广泛地参与进来,真正实现“分布应用、集中处理”。